Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotów i Reklamacji

Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru, aby odstąpić od umowy bez podania przyczyny.

Dane Sprzedawcy: Marcin Jaśkiewicz Chaławy 13/1, 63-112 Brodnica E-mail: jetclean@interia.pl Tel: 691-331-528 (Działalność nierejestrowana zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców)

Zasady zwrotu (Odstąpienie od umowy)

Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru (możesz sprawdzić myjkę tak, jak zrobiłbyś to w sklepie stacjonarnym). Zachęcamy do zwrotu w oryginalnym opakowaniu, co ułatwi proces. Do paczki należy dołączyć dowód zakupu (np. potwierdzenie płatności e-mail).

Procedura zwrotu:

  1. Poinformuj nas o chęci zwrotu pisząc na adres: jetclean@interia.pl

  2. Po otrzymaniu zgłoszenia, wyślemy Ci instrukcje dotyczące wysyłki.

  3. Towar należy odesłać na adres: Marcin Jaśkiewicz, Chaławy 13/1, 63-112 Brodnica.

  4. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. Nie przyjmujemy paczek pobraniowych.

Uszkodzenia i wady (Reklamacje)

Prosimy o sprawdzenie przesyłki po jej otrzymaniu. Jeśli towar jest uszkodzony, wadliwy lub otrzymano niewłaściwy produkt, prosimy o niezwłoczny kontakt e-mailowy wraz ze zdjęciami wady. Jako sprzedawca odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w polskim prawie (odpowiedzialność z tytułu braku zgodności towaru z umową).

Wyjątki

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów, które po otwarciu opakowania nie mogą zostać zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. jeśli końcówki myjki zostały użyte w sposób uniemożliwiający ich ponowną sprzedaż jako produkt higieniczny). Nie przyjmujemy zwrotów kart prezentowych.

Zwrot pieniędzy

Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, środki zostaną zwrócone automatycznie przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś przy zakupie, w ciągu 14 dni od daty poinformowania nas o zwrocie (możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem).